طوارئ 4 دقائق للقراءة

ضاع هاتفي — كيف أجده أو أحمي بياناتي؟

تتبع الجهاز عن بُعد، قفل البيانات، والإبلاغ عنه في قاعدة البيانات.

الهاتف الضائع لا يعني بالضرورة خسارته إلى الأبد. مع الخطوات الصحيحة يمكنك إما العثور عليه أو على الأقل حماية بياناتك الشخصية والمالية.

أولاً — حاول تتبع الهاتف

iPhone — Find My

  1. 1.اذهب إلى icloud.com/find من أي جهاز
  2. 2.سجّل دخولك بـ Apple ID
  3. 3.اختر الجهاز من القائمة
  4. 4.ستظهر آخر موقع معروف للجهاز

Android — Find My Device

  1. 1.اذهب إلى google.com/android/find
  2. 2.سجّل دخولك بحساب Google المرتبط
  3. 3.اختر الجهاز وستظهر خيارات التتبع والقفل

ثانياً — احمِ بياناتك

أوقف الجهاز عن بُعد

من Find My أو Find My Device — اقفل الجهاز بكلمة مرور جديدة وأضف رسالة "تواصل معي".

غيّر كلمات المرور الحساسة

البريد الإلكتروني، التطبيقات البنكية، واتساب — غيّرها الآن من جهاز آخر.

أبلّغ البنك إذا لزم

إذا كنت تستخدم بطاقة بنكية مرتبطة بالهاتف، أخبر البنك باحتمال الفقدان.

ثالثاً — سجّل بلاغ "مفقود" في CheckMyDevice

حتى لو لم يُسرق هاتفك، تسجيله كـ "مفقود" في CheckMyDevice مفيد جداً:

لو وجده شخص ما وحاول بيعه — سيظهر له تحذير عند الفحص

ستتلقى إشعاراً فور بحث أي شخص عن الجهاز

من وجده قد يتواصل معك عبر بيانات التواصل في البلاغ

سجّل بلاغ مفقود الآن

إذا عثرت على هاتفك

ألغِ البلاغ من صفحة "بلاغاتي" — زر "إلغاء البلاغ (تم الاسترداد)"

تحقق من أنه لم يُستخدم لتحميل تطبيقات أو الوصول لحساباتك

راجع سجل المكالمات والرسائل لأي نشاط مشبوه

غيّر كلمة مرور الشاشة لأمان أكثر

فحص جهازك الآن — مجاناً

أدخل رقم IMEI واعرف فوراً إذا كان الجهاز مسروقاً أو مفقوداً

ابدأ الفحص المجاني